科教在线8月26日讯（通讯员 郭伟杰） 党的二十大报告提出：“实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。”为进一步推动山东省智慧养老事业发展，关注人口老龄化问题，山东财经大学保险学院组建“山东省智慧养老调研团队”于2024年7月3日至8月7日期间分赴山东省济南、青岛、潍坊等8个地市展开为期一个多月的系统性社会实践与志愿服务活动。
深入农村社区-于实践中感受省情民声
7月2日，实践团队到达济南市舜华社区进行问卷采访、入户交谈。在舜华社区，团队发现居民对智慧健康养老的认知尚浅，多数仍偏好传统养老方式。对此，团队积极进行智慧养老理念公益性宣传，得到居民的积极响应。特别是社区陈女士的反馈，她提醒团队成员不仅要关注技术革新，还需重视老年人的心理与精神健康，推动智慧养老服务更加人性化。
图为团队实践成员在济南市舜华社区同工作人员合影
7月5日，实践调研团队到临沂市河东区汤头镇采访群众、咨询有关临沂市养老服务的相关问题。团队将调查问卷分为老人及子女两部分，分类了解参与者对智慧养老的认知程度以及对不同养老方式的态度和偏好。
图为团队实践成员在临沂市河东区汤头镇进行问卷调查、实地采访
7月25日，实践团队到达烟台市上桑树夼村，村支书首先为团队介绍了智慧养老在农村嵌入式养老方面进行的实际情况。随后实践团队深入基层与当地老人进行了交流，老人们纷纷表示“在智慧养老的实行下，他们的生活质量得到了提升，非常支持智慧养老的相关设施，也非常感谢智慧养老为他们生活带来的帮助”。
图为团队实践成员在烟台市上桑树夼村采访当地老人
深入政府部门-于座谈中领悟政策要领
7月5号，实践团队成员到达日照市岚山区虎山镇人民政府养老中心开展座谈，并对工作人员进行采访。经过座谈，团队成员了解了养老中心的基本情况和主要面临的问题，并对当前乡镇养老的发展状况有了基础性认知，对国家政策指导下的智慧养老发展有了更深刻的认识。
图为实践成员对虎山镇人民政府养老中心工作人员进行采访
7月8日，实践团队成员到达淄博市博山区民政局开展座谈。据了解，淄博市博山区面对人口老龄化程度不断加深的社会现状，构建起“互联网+智慧健康养老”服务平台、创新发展“医养结合”的养老服务新模式。通过政府，机构，社区和家庭四位一体、多措并举，为老人提供精准化智慧健康养老服务，满足不同老人多样化、多层次的养老需求。
图为团队实践成员在淄博市博山区民政局进行座谈并同工作人员合影
7月24日，实践团队成员赴栖霞市民政局进行座谈。在座谈中，民政局第一副局长王副局长和养老科郝科长对栖霞市的养老现状进行了简单的介绍，并对团队提出的问题进行了相应的解答。团队了解到当前栖霞市已经推出许多智慧养老相关政策，例如“安心居家”、“社区养老”等。同时也提到，关于农村养老这一方面仍需要更多的完善。在座谈中郝科长多次指出，非常期待能有新的血液注入到栖霞市养老行业中，为养老事业注入新的力量，推动栖霞市养老事业更好的发展。
图为团队实践成员在烟台市栖霞市民政局与负责人进行座谈并合影
深入企业单位-于调研中开展志愿服务、学习智能科技
7月8日下午，实践团队成员为进一步了解淄博市华夏孝之源企业关于智慧健康养老的产品技术，到达华夏孝之源智慧居家养老机构开展志愿服务和实地调研。通过负责人的耐心讲解，团队成员学习到该企业打造的“3510”嵌入式综合养老服务模式、研发了多款与人工智能相结合的智慧养老产品，为老人提供专业化、便利化的养老服务。团队成员积极加入爱心助老志愿服务队并参与到社区志愿服务中，为老人们送去了一份温暖关怀。
图为团队实践成员参与社区爱心助老志愿服务
7月10日，实践团队成员为深入了解潍坊市智慧养老服务平台的建设情况，团队成员前往潍坊市智慧养老服务中心开展志愿服务和实地调研。在智慧居家养老体验馆，团队成员首先学习了智慧养老服务模式和其服务过程中运用的相关设备及技术，参观了智慧居家养老体验馆并对智慧养老服务平台进行了全面探索。随后团队成员自发在养老体验馆内进行志愿服务，为参观人员讲解介绍相关设备。
图为实践讲解员在详细讲解相关智能适老化设备
8月6日，团队实践成员前往青岛市市北区圣康老年护养院，就“医养结合”等养老模式展开详细调研。在老年护养院负责人刘主任的带领下，团队队员们实地调研了住院医疗、康养基础设施处所如医疗区、活动区、检验科和康复大厅，深刻了解其运营理念、现行养老政策方案和未来目标。随后团队成员前往老人活动地空中花园开展志愿服务。实践团队成员纷纷与老人进行互动交流，为老人表演节目，在互动中老人与志愿者们都笑声不断。
图为实践团队成员与老人互动交流、现场沉浸在欢乐之中
本次实践团队通过实地走访、政府座谈、志愿服务等为期一个多月的系统性社会实践活动，做到将社会实践同志愿助老服务相互结合，使实践团队成员深刻感受到智慧养老服务，不仅仅是一种服务模式的创新，更是一次心灵的触动。它告诉人们，科技的力量在于温暖人心，而人文的光辉则在于照亮每一个角落！